Информация от Мосэнергосбыт

Потребителю

Для корректного формирования платёжных документов необходимо ежемесячно в период с 15 по 26 число сообщать текущие показания приборов учёта электроэнергии любым удобным способом:

- в Едином личном кабинете клиента - my.mosenergosbyt.ru;

- через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;

- с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт» и в приложении Viber;

- звонком на выделенную линию Контактного центра: +7 (499) 550-88-99 (круглосуточно в автоматическом режиме) или по короткому номеру 13-55 (для абонентов Ростелеком в Московской области);
- через терминалы передачи показаний в клиентских офисах AO «Мосэнергосбыт», МФЦ Москвы и ООО «МocОблЕИРЦ».

Оплатить электроэнергию без комиссии можно:

- в Едином личном кабинете клиента - my.mosenergosbyt.ru;

- через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»:

- на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;

- воспользовавшись услугой «Автоплатеж» (подключить в Едином личном кабинете клиента);
- в терминалах оплаты в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» (только наличными).

Реквизиты для оплаты электроэнергии через кредитные (банковские) организации и сторонние платежные системы:

Получатель: АО «Мосэнергосбыт» ИНН 7736520080

Банковские реквизиты: ПАО «Сбербанк» г. Москва

БИК 044525225

к/c 30101810400000000225
p/c 40702810338360027201

С полным списком способов оплаты электроэнергии, а также с перечнем организаций, заключивших договоры на приëм платежей за электроэнергию с АО «Мосэнергосбыт», можно ознакомиться на сайте компании.

По всем вопросам, связанным с расчётами за потреблённую электроэнергию, а также с исполнением прямых договоров, члены CHT могут обращаться в обслуживающий клиентский офис КЗ «Волоколамск» ООО «MocОблЕИРЦ», расположенный по адресу: Московская обл., г.о.Волоколамск, ул. Панфилова, д. 2А.
Телефон Контактного центра АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-9-550, для абонентов Ростелеком в Московской области - 13-53. E-mail: info@mosenergosbyt.ru.

Сообщаем также, что клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут обратиться за консультацией в любой клиентский офис компании, расположенный на территории Москвы и Московской области. С полным перечнем адресов можно ознакомиться на сайте АО «Мосэнергосбыт»,